Carlos Lopes, pesquisador e professor da Universidade, fez uma apresentação com o
tema: nível de penetração no mercado de KixiCredito e de Satisfação do Cliente.
Dr. Carlos Lopes foi conduzir uma investigação de Desenvolvimento Worskhop de
KixiCredito sobre estes temas. Em sua apresentação, ele se dirigiu
especificamente questões relacionadas com o estudo realizado nos distritos de
Luanda, sobre o acesso ao micro-crédito da população, como os beneficiários
usar vários daqueles empréstimos, e como é o follow-through por agentes de
crédito do KixiCredito desde o início para o processo de crédito final.
O orador também mostrou em sua apresentação que o número de clientes que têm
emprestado de KixiCredito como meio de acesso ao crédito, tem aumentado
consideravelmente nos últimos anos. O estudo também demonstrou como KixiCredito
tem crescido a nível do país para 14 províncias de Angola.
